Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 9 Οκτωβρίου 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις πολιτικές και τις διαδικασίες μας σχετικά με τη συλλογή, χρήση και γνωστοποίηση των πληροφοριών σας όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μας και σας ενημερώνει για τα δικαιώματά σας σχετικά με την ιδιωτικότητά σας, καθώς και για το πώς ο νόμος προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα.

Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να παρέχουμε και να βελτιώνουμε την Υπηρεσία μας. Με τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση των πληροφοριών σας σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Ερμηνεία και Ορισμοί

Ερμηνεία

Οι λέξεις των οποίων το αρχικό γράμμα είναι κεφαλαίο έχουν σημασίες όπως ορίζονται παρακάτω. Οι ορισμοί αυτοί ισχύουν ανεξαρτήτως του αν εμφανίζονται σε ενικό ή πληθυντικό αριθμό.

Ορισμοί

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου:

• Λογαριασμός: ο μοναδικός λογαριασμός που δημιουργείται για εσάς προκειμένου να έχετε πρόσβαση στην Υπηρεσία μας ή σε τμήμα αυτής.
• Συνδεδεμένη εταιρεία: κάθε οντότητα που ελέγχει, ελέγχεται ή τελεί υπό κοινό έλεγχο με την Εταιρεία, όπου «έλεγχος» σημαίνει κατοχή τουλάχιστον 50% των μετοχών ή δικαιωμάτων ψήφου.
• Εταιρεία (αναφερόμαστε επίσης ως «η Εταιρεία», «εμείς», «εμάς» ή «μας»): η Novelbrain, Βούλγαρη 50, Θεσσαλονίκη 542 48.
• Cookies: μικρά αρχεία που τοποθετούνται στη συσκευή σας από έναν ιστότοπο και περιέχουν πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό περιήγησής σας.
• Χώρα: Ελλάδα.
• Συσκευή: κάθε συσκευή που μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στην Υπηρεσία, όπως υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο ή tablet.
• Προσωπικά Δεδομένα: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο άτομο.
• Υπηρεσία: ο ιστότοπος της Εταιρείας.
• Πάροχος Υπηρεσιών: κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό της Εταιρείας.
• Δεδομένα Χρήσης: δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα κατά τη χρήση της Υπηρεσίας.
• Ιστότοπος: Novelbrain – Ψυχοθεραπευτικό Κέντρο, προσβάσιμο από τη διεύθυνση novelbrain.gr.
• Εσείς: το άτομο που αποκτά πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία ή ο οργανισμός εκ μέρους του οποίου γίνεται αυτή η χρήση.

Συλλογή και Χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Τύποι δεδομένων που συλλέγουμε

Προσωπικά δεδομένα

Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να μας παρέχετε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή να σας ταυτοποιήσουμε. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

• Διεύθυνση email
• Ονοματεπώνυμο
• Αριθμό τηλεφώνου
• Δεδομένα χρήσης

Δεδομένα Χρήσης

Συλλέγονται αυτόματα κατά τη χρήση της Υπηρεσίας και μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως:

• Διεύθυνση IP της συσκευής σας
• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
• Σελίδες που επισκέπτεστε, ημερομηνία και ώρα επίσκεψης
• Χρόνος παραμονής στις σελίδες
• Αναγνωριστικά συσκευών και άλλα διαγνωστικά δεδομένα.

Όταν η Υπηρεσία προσπελαύνεται μέσω κινητού, ενδέχεται να συλλεχθούν επιπλέον πληροφορίες, όπως ο τύπος κινητής συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, ο τύπος προγράμματος περιήγησης κινητού και η IP της συσκευής.

Τεχνολογίες Παρακολούθησης και Cookies

Χρησιμοποιούμε Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την παρακολούθηση της δραστηριότητάς σας στην Υπηρεσία μας και για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει τα cookies ή να σας ειδοποιεί όταν αποστέλλεται ένα cookie. Ωστόσο, η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να περιορίσει τη λειτουργικότητα της Υπηρεσίας.

Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε:

• Απαραίτητα / Ουσιώδη Cookies: για την ασφαλή και σωστή λειτουργία της Υπηρεσίας.
• Cookies αποδοχής πολιτικής: για να θυμόμαστε αν έχετε αποδεχθεί τη χρήση cookies.
• Cookies λειτουργικότητας: για να αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις σας (όπως γλώσσα, στοιχεία σύνδεσης).

Χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Η Εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

• Παροχή και διατήρηση της Υπηρεσίας
• Διαχείριση του λογαριασμού σας
• Εκτέλεση συμβάσεων ή αιτημάτων
• Επικοινωνία μαζί σας (email, τηλέφωνο, SMS)
• Παροχή ενημερώσεων, προσφορών και ειδήσεων (εκτός αν έχετε επιλέξει τη μη λήψη τους)
• Ανάλυση δεδομένων, βελτίωση υπηρεσιών και εμπειρίας χρήστη
• Διαχείριση αιτημάτων σας ή υποστήριξης πελατών
• Νομικές ή επιχειρηματικές υποχρεώσεις, όπως συγχωνεύσεις ή μεταβιβάσεις εταιρικών στοιχείων

Διατήρηση των Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία θα διατηρεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής ή όσο απαιτείται από τον νόμο.

Τα Δεδομένα Χρήσης διατηρούνται συνήθως για μικρότερο χρονικό διάστημα, εκτός εάν απαιτείται για λόγους ασφαλείας ή βελτίωσης της Υπηρεσίας.

Διαβίβαση των Προσωπικών Δεδομένων

Τα δεδομένα σας μπορεί να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν εκτός Ελλάδας, εφόσον αυτό απαιτείται για τη λειτουργία της Υπηρεσίας. Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα ώστε τα δεδομένα να προστατεύονται σύμφωνα με τον GDPR.

Διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων.
Μπορείτε:

• να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε τα στοιχεία σας μέσω του λογαριασμού σας (αν υπάρχει), ή
• να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή.

Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν όταν υπάρχει νομική υποχρέωση.

Γνωστοποίηση των Προσωπικών σας Δεδομένων

• Επιχειρηματικές συναλλαγές: σε περίπτωση συγχώνευσης ή εξαγοράς, τα δεδομένα σας μπορεί να μεταβιβαστούν.
• Αρχές επιβολής του νόμου: εάν απαιτείται από τον νόμο ή από δικαστική/διοικητική αρχή.
• Νομικές υποχρεώσεις: για την προστασία των δικαιωμάτων, της ασφάλειας ή της περιουσίας της Εταιρείας ή τρίτων.

Ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε την προστασία των δεδομένων σας, ωστόσο καμία μέθοδος διαδικτυακής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Χρησιμοποιούμε εμπορικά αποδεκτές πρακτικές ασφάλειας, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη προστασία.

Απόρρητο Ανηλίκων

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά.
Αν είστε γονέας και αντιληφθείτε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους

Η Υπηρεσία μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Δεν έχουμε έλεγχο επί αυτών και δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές απορρήτου τους. Συνιστούμε να διαβάζετε πάντα τις πολιτικές απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η Εταιρεία μπορεί να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς. Οι αλλαγές δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία “Τελευταία ενημέρωση”.
Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email ή σχετικής ανακοίνωσης στην Υπηρεσία.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• Email: info@novelbrain.gr
• Τηλέφωνο: 231 032 5641
• Διεύθυνση: Βούλγαρη 50, Θεσσαλονίκη 542 48
• Ιστότοπος: https://www.novelbrain.gr